Termini di servizio

 

1. Introduzione e ambito di applicazione

Benvenuti su Baronilta (di seguito “noi” o “ci”). I presenti termini disciplinano l’uso del nostro negozio online e l’acquisto dei nostri prodotti. Accedendo o utilizzando il sito, accetti di rispettare questi termini. Si applicano a tutti i clienti e utenti del nostro negozio online.

2. Account utente e responsabilità

Per completare alcuni ordini, potrebbe essere necessario creare un account. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di tutte le attività effettuate con il tuo account. Noi non siamo responsabili per danni derivanti da uso non autorizzato se le credenziali sono state condivise o compromesse.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, disponibilità e descrizioni dei prodotti in qualsiasi momento. Le informazioni sul sito riflettono lo stato corrente delle scorte, ma non garantiamo la disponibilità continua di tutti gli articoli.

4. Ordini e pagamenti

Gli ordini devono essere completati attraverso il sito. Accetti di fornire informazioni veritiere e aggiornate, inclusi dati di fatturazione e spedizione. Il pagamento deve essere effettuato con le modalità indicate sul sito. Accettiamo carte di credito e debito, tra cui Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, ecc.

5. Politica di spedizione

• Tutte le spedizioni sono limitate al territorio italiano.

• Spese di spedizione: ordini pari o inferiori a 160 € prevedono un costo di 10,99 €; ordini superiori a 160 € sono gratuiti.

• Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

• La spedizione viene effettuata tramite UPS e il tempo stimato di consegna è di 5-10 giorni lavorativi.

• Orario limite per gli ordini: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET). Gli ordini effettuati dopo le 18:00 o durante giorni di chiusura saranno processati il giorno lavorativo successivo.

• Per ulteriori informazioni, consulta il nostro: Politica di spedizione.

6. Cancellazione degli ordini

• Ordini entro 48 ore dalla conferma: cancellazione immediata.

• Ordini oltre 48 ore: consigliamo di attendere la consegna e seguire la procedura di reso per ottenere il rimborso.

• Richiesta di cancellazione: verrà elaborata immediatamente e, se approvata, il rimborso sarà effettuato entro 1-3 giorni lavorativi sulla stessa modalità di pagamento.

• Per ulteriori informazioni, consulta il nostro: Ordine cancellazione politica.

7. Resi e rimborsi

• Validità del reso: 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

• Condizioni: difetti estetici, problemi di qualità, odori sgradevoli o colorazioni anomale, prodotti non conformi, reso senza motivo.

• Procedura di reso: contatta il nostro team via e-mail o telefono con numero d’ordine, ricevuta di pagamento, motivo e prova fotografica/video. Se approvato, ti forniremo l’indirizzo di reso.

• Procedura di cambio: simile al reso; dopo verifica, invieremo il nuovo prodotto entro 1-3 giorni lavorativi.

• Etichetta di reso: forniamo etichette di reso per garantire tracciabilità e corretto processamento secondo le linee guida GMC.

• Rimborso: elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e accreditato sullo stesso metodo di pagamento.

• Spese di spedizione: per difetti o non conformità, a nostro carico; per resi senza motivo, a carico dell’utente.

• Responsabilità: i prodotti devono essere restituiti integri e con accessori inclusi.

• Per ulteriori informazioni, consulta il nostro: Politica di rimborso.

8. Privacy e protezione dei dati

Raccogliamo e gestiamo i dati personali secondo la nostra Politica sulla privacy. L’utente ha diritti di accesso, modifica, cancellazione e revoca del consenso.

9. Controversie e legge applicabile

Tutti i rapporti derivanti dall’uso del sito sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi disputa sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali italiani.

10. Modifiche ai termini di servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi termini. Gli utenti saranno informati tramite il sito o e-mail di eventuali cambiamenti significativi.

11. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati o ritardi dovuti a terzi. La nostra responsabilità per danni diretti è limitata all’importo dell’ordine.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito, immagini, testi e marchi sono di proprietà di Baronilta o dei rispettivi titolari. È vietata qualsiasi copia o uso non autorizzato.

13. Contattaci

E-mail: service@baronilta.com

Telefono: +1 (312) 925-4212

Indirizzo: 152 HAWK CT, BAMBERG, SC 29003-1055, US

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (CET)